ActiFolio: Etnografía para el diseño

El proceso de investigación.

Inicialmente el proceso de investigación lo quería hacer sin introducirme a la comunidad, es decir, a modo de observación no participante, pero, finalmente he decidido que para obtener un mejor resultado poder integrarme ha sido clave en el proceso.
Primero he observado la función de la comunidad de forma no participante, donde he podido ver el funcionamiento de la unidad de rehabilitación. Como se organizan para atender a todos los pacientes y de que forma se establece un vínculo con el paciente. El fisioterapeuta tiene un nombre de 3 a 4 pacientes que tiene que gestionar en 45 min que dura cada sesión, por lo que en ese tiempo debe atenderlos a todos. Normalmente estos 10 minutos con el paciente y luego hace ejercicios de forma autónoma. Los 15 minutos restantes se utilizan para limpiar todos el material y zonas que se han utilizado, para que los próximos pacientes puedan utilizarlo sin riesgo.
En mi inmersión con la comunidad, generamos una actividad de forma que los pacientes recibieron un estímulo positivo y el resultado de la sesión fue mucho mejor que los anteriores, debido a que muchos de ellos están en un estado de animo apagado por todo lo que han pasado y necesitan que se les estimule y les genere una experiencia para ganar motivación y que todos los ejercicios los puedan hacer de mejor forma por los ánimos que consiguen. Es muy importante que psicológicamente los pacientes estén fuertes para poder mejorar el cuerpo.
Además, gracias a la ayuda de encuestas y cuestionarios he recogido información directa de los fisioterapeutas donde me han contestado con cosas muy interesantes, algunas que yo no he podido observar.

Los registros más importantes.

TIEMPO
Se necesita mucho más tiempo para tratar el paciente. Es algo que he visto
que hace mucha falta, también esto genera un estrés al fisioterapeuta que
puede transmitir al paciente.
Es un aspecto que se podría mejorar, para poder dar una mejor recuperación
y mejorar también la organización del fisioterapeuta.
Entiendo que con la pandemia al reducir 15 min las sesiones para desinfectar
todos los elementos de la sala, pero es un tema que se podría mejorar de
alguna forma implementando nuevos métodos o nuevas formas para
apoyar el paciente.

MÉTODO
Este aspecto está relacionado con el tiempo, implementar nuevos métodos
o estudiar la forma para que se pueda estar más por el paciente o analizar
cada caso si necesita una atención o un seguimiento especial. Lo más
importante es poder atender al paciente en todas las circunstancias.
He observado que se crea un vínculo muy fuerte porque se explica la historia
por la he pasado y ver como progresa y va evolucionando un paciente es
muy emotivo para el fisioterapeuta, por lo que creo que es una dedicación
que requiere un método y una atención especializada para cada uno de
ellos.

ESPACIO
El espacio es correcto y además se vigila mucho que no se mezclen los pacientes y la desinfección de todos los elementos.
Debido a la ubicación del espacio que esta justo en un parque de la ciudad
se podrían organizar algunas rehabilitaciones al aire libre, por ejemplo, en el
caso de la rehabilitación cardíaca, organizar unas caminatas por el parque
respirando aire fresco y haciendo que el paciente disfrute de una experiencia
diferente y el fisioterapeuta también.

MATERIALES
Los materiales que se usan están bien, todos los recursos aportados son
buenos, pero algunos fisioterapeutas me han comentado que se podría
mejorar y incluir algunos materiales nuevos que ayudan a desarrollar técnicas
nuevas para mejorar la recuperación.

Yo también he pensado en algunas herramientas online para dar soporte o
pautas a los pacientes fuera del centro.

Las notas del cuaderno de campo y observaciones.

En las notas del cuaderno he podido apuntar el funcionamiento de la comunidad detenimademente para que no se me olvidará ningún detalle ya que siguen muchos protocolos.

También me sirvió para organizar un poco la actividad que finalmente se preparo en una reunión justo al acabar la sesión de rehabilitación porque de esta forma era más fácil poner en común todas las ideas. Por lo que al final en el cuaderno solo he apuntado algunos detalles del funcionamiento, pero casi todo ha sido hablando entre ellos y luego traspasando la información escrita en el ordenador.

La actividad finalmente fue disfrazarnos para hacer reír los pacientes y que recibieran un estímulo extra para poder recuperarse, además, al ser una paciente que ya está recuperada fui como un pequeño ejemplo de que todo es posible. Esta actividad me ayudo a poder ir con cada fisioterapeuta en el momento de tratar a cada paciente y poder observar como trabajaba y el vínculo que creaba en tan solo 10 minutos.

Los principales hallazgos o resultados.

Para mí los principales hallazgos de esta investigación ha sido poder descubrir como trabajan, la importancia de cada movimiento, la paciencia, la empatía, la psicología y sobre todo amor por lo que hacen.

Ellos me han enseñado a valorar mucho su figura, a ver que realmente el vínculo es muy especial, ya que ayuda a que el paciente se recupere mejor, el animo psicológico es fundamental, sobre todo, porque tienen un estado muchos de ellos decaído por culpa la situación que estna pasando y esto a veces les crea una barrera que hace que no avancen en su rehabilitación. Los 6 primeros meses después de un infarto son clave para poder recuperar toda la movilidad y si no avanzan puede que se queden algunas secuelas importantes y poder transmitir esto a los pacientes sin que se agobien hacer que cada ejercicio sea importante y fluido es un trabajo muy complicado pero que los desarrollan muy bien. Después de observar todo esto, también creo que sería muy interesante pode cambia algunas rutinas para facilitar muchos de los problemas que he comentado anteriormente e incluso usar una herramienta para que puedan trabajar en casa con el paciente des de una aplicación o alguna web donde haya algunos ejercicios establecidos algún chat en directo para comentar dudas o dar apoyo al paciente Incluso si en el caso de que no se pudiera asistir al centro de rehabilitación se pudiera hacer la sesión, aunque esto solo sería en algunos casos ya que el contacto con el paciente es muy importante.

En general estoy impactada de todo lo que puede llegar a mejorar gracias a su labor que actualmente se valora más pero que muchos desconocemos.